Гарантии и возврат
Мы гордимся своим сервисом и наши клиенты это ценят:
1Все платья имеют сертификаты качества и
проходят контроль при поступлении на наш склад
2Если по какой-то причине товар Вам не подошел
или не понравился, Вы всегда можете отправить
его нам, и мы вернем Вам деньги
Возврат товара осуществляется Почтой России:
Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой в течение 14 дней с момента получения посылки.
При возврате Клиент оплачивает обратную доставку.
При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
Отказ от получения Ваших посылок может произойти по следующим причинам:
  • 1.Нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой);
  • 2.Отправления наложенным платежом.
Обратите внимание:
  • 1.Товар должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
  • 2.В случае возврата товара ненадлежащего качества, товар будет отправлен обратно покупателю.
  • 3.Товар принимается только со всеми этикетками и бирками.
  • 4.Товар бывший в употреблении, а так же подвергшийся стирке, хим.чисте, глажке, будет отправлен обратно покупателю.
  • 5.Необходимо вложить накладную на приобретенный товар.
Для осуществления возврата, вам необходимо сообщить на почту shop@brandwomen.ru о намерении вернуть вашу покупку. В ответном письме вам вышлют заявление на возврат и адрес для отправления посылки.
Возврат денежных средств осуществляется после получения посылки по реквизитам, которые вы укажите в заявлении на возврат товара. Перечисление денежных средств осуществляется в срок до 7 рабочих дней. Срок зачисления средств на расчетный счет клиента зависит от внутреннего регламента банка получателя.